返品・交換・キャンセルに関して


商品の品質には、万全の注意を払っておりますが、万が一、下記のような状況が生じた際は、確認の上、返品・交換にて対応させていただきます。

商品到着7日以内で、以下のような場合に限り、返品・交換を対応させていただきます。

●破損・汚染など

●初期不良と確定した際
●ご注文と異なる商品が届いた場合

大変お手数ではございますが、上記状況の際、状況のわかるお
写真の資料提供をお願いします。ご提示いただきました資料をもとに対応ご案内とさせていただきます。
資料提示先(info@oryzajp.com)

また、以下のような場合は、返品をお受けすることができませんのでご注意下さい。

●お届日から8日以上経過した商品

●お客様が破損・汚染された商品

●お客様によるカスタマイズされた商品

●お客様による当製品規格以外での使用による汚染・破損された場合

●イメージと違った、室内に入らない、サイズが合わずに設置ができない等、お客様による都合の場合

 

当サイトに掲載されております商品画像は、3D画像を使用しております。実際の色味や風合いを再現するように心がけておりますが、通常との差異が若干ございます。(実物と色が異なって見えるなど)予めご了承の上、ご購入をお願い申し上げます。
ご注文後のお客様の都合によるキャンセルは、商品の発送手配前のご連絡に限りキャンセルを承ります。

商品発送後のキャンセルはいかなる理由であっても対応できませんのでご了承願います。
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クーリングオフに関して

ネットショップでの商品の売買は、通商産業省令が定める訪問販売に関する法律の適用範囲外となり、通信販売に該当します。

つきましては、通信販売法により、クーリングオフは適応外となっておりますので予めご了承の程お願い申し上げます。